三包規定
凡購置我公司生產(chǎn)的系列產(chǎn)品,確因制造質(zhì)量不能正常工作的,用戶(hù)可持購機發(fā)票和三包憑證及時(shí)與我公司或銷(xiāo)售單位聯(lián)系,我公司將依據國家有關(guān)規定免費實(shí)行三包服務(wù),整機和主要零部件三包期均為一年(易損件除外)。
出現下列情況時(shí),本公司及銷(xiāo)售商不承擔三包責任:
1.因未按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、維護,造成損壞的;
2.無(wú)有效發(fā)票和三包憑證,機具型號與發(fā)票不符,或者涂改,又不能證明其所購機具處于三包有效期內的;
3.用戶(hù)自行改裝、拆卸而改變機具性能或者造成損壞的;
4.未按規定加注潤滑油而造成機具早期磨損的;
5.發(fā)生故障后,農機用戶(hù)自行處置不當造成對故障原因無(wú)法做出技術(shù)鑒定的;
6.因非產(chǎn)品質(zhì)量原因發(fā)生其他人為損壞的;
7.因駕駛人員、操作人員未依法培訓取得駕駛操作證書(shū)而造成故障的
8.因不可抗力造成損壞的。
我公司常年提供零配件,因超出三包范圍造成機具損壞不能正常工作,我公司可提供修理和更換零部件服務(wù),費用自理。